CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA CÔNG TY IPS:
Thời gian bảo hành.
Thời gian bảo hành tiêu chuẩn: Phớt máy bơm Teral SJ4 được bảo hành trong thời gian 12 tháng kể từ ngày giao hàng hoặc lắp đặt.
Mở rộng bảo hành: Tùy theo thỏa thuận trong hợp đồng, IPS có thể cung cấp các gói bảo hành mở rộng lên đến 18 tháng, dựa trên điều kiện sử dụng cụ thể và yêu cầu từ phía nhà máy.
Điều kiện bảo hành.
IPS cam kết bảo hành phớt máy bơm Teral SJ4 trong các trường hợp sau:
Lỗi do nhà sản xuất: Bao gồm các lỗi kỹ thuật hoặc khiếm khuyết trong quá trình sản xuất.
Hỏng hóc trong quá trình vận hành: Nếu phớt gặp sự cố do lỗi kỹ thuật trong quá trình sử dụng đúng theo hướng dẫn, IPS sẽ thực hiện bảo hành.
Vấn đề phát sinh trong quá trình lắp đặt bởi đội ngũ IPS: Nếu lỗi phát sinh do sai sót trong quá trình lắp đặt bởi kỹ thuật viên của IPS, IPS sẽ chịu trách nhiệm sửa chữa hoặc thay thế.
Điều kiện loại trừ bảo hành.
IPS không bảo hành phớt máy bơm Teral SJ4 trong các trường hợp:
Sử dụng sai mục đích hoặc trong môi trường không phù hợp: Ví dụ, sử dụng phớt trong môi trường có tính ăn mòn cao mà không tuân theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
Hư hỏng do tác động ngoại lực hoặc các hỏng hóc do rơi vỡ, va đập hoặc các yếu tố bên ngoài khác không được bảo hành.
Tự ý sửa chữa hoặc thay thế linh kiện: Nếu sản phẩm đã bị can thiệp sửa chữa bởi bên thứ ba mà không có sự đồng ý của IPS.
Quy trình bảo hành
Bước 1: Thông báo sự cố: Khách hàng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của IPS ngay khi phát hiện sự cố.
Bước 2: Kiểm tra và đánh giá: Kỹ thuật viên của IPS sẽ tiến hành kiểm tra tình trạng phớt tại nhà máy hoặc yêu cầu gửi phớt về IPS để đánh giá.
Bước 3: Sửa chữa hoặc thay thế: Nếu xác định phớt thuộc phạm vi bảo hành, IPS sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế trong thời gian sớm nhất.
Bước 4: Bàn giao và kiểm tra: Sau khi sửa chữa hoặc thay thế, sản phẩm sẽ được bàn giao lại kèm theo hướng dẫn sử dụng và khuyến nghị bảo dưỡng.
Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật sau bảo hành
Bảo dưỡng định kỳ: IPS cung cấp dịch vụ bảo dưỡng định kỳ để đảm bảo phớt hoạt động ổn định và kéo dài tuổi thọ.
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: IPS có đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật sẵn sàng tư vấn và giải quyết mọi vấn đề kỹ thuật phát sinh.
Cam kết của IPS
Công ty IPS cam kết cung cấp các sản phẩm phớt máy bơm Teral SJ4 chính hãng với chất lượng cao nhất, kèm theo dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp và toàn diện, đảm bảo sự yên tâm và hài lòng cho các nhà máy Nhật Bản trong quá trình sử dụng. Nhờ vào chính sách bảo hành toàn diện và dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp, các nhà máy Nhật Bản có thể hoàn toàn yên tâm khi sử dụng phớt máy bơm Teral SJ4 trong các hoạt động sản xuất của mình.
THÔNG SỐ KỸ THUẬT PHỚT MÁY BƠM TERAL SJ4.
Cấu tạo: Phớt đơn cao su ôm trục.
Vật liệu : Sic/ sic/ viton/ sus304.
Nhiệt độ làm việc : -20 °C ~ +180 °C.
Áp suất Max : 16 bar.
Ứng dụng: phớt bơm được sử dụng cho phớt bơm trục ngang Teral, Ebara…và các bơm trục ngang khác.
Môi chất làm việc: Nước sông, nước bẩn, nước có cát, nước thải có hóa chất.
Liên hệ đặt hàng: Để đảm bảo an toàn và hiệu quả hoạt động của máy bơm, phớt máy bơm khi thay thế phải đúng với chủng loại và mẫu mã mà sản xuất yêu cầu. Để lựa chọn được phớt máy bơm phù hợp với máy bơm nước mà khách hàng đang sử dụng hãy liên hệ với Công ty IPS. Công ty IPS cung cấp phớt máy bơm, phớt chịu dầu, chịu nhiệt, chịu hóa chất. Các sản phẩm mà chúng tôi cung cấp đều được đảm bảo về chất lượng, nguồn gốc xuất xứ, chế độ bảo hành, gía thành tốt nhất, giao hàng toàn quốc. Qúy khách có nhu cầu mua hàng vui lòng liên hệ theo số hotlinne: 0937621882. để được tư vấn kỹ thuật và báo giá.
Website: phukiencongnghiepvn.com
CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT VÀ THƯƠNG MẠI IPS
Văn phòng Bình Dương : Khu Phố 1A ,Phường An Phú, TP Thuận An, Bình Dương
Kinh doanh 2 : 0937621882
Văn phòng Hà Nội : Số 3, Ngõ 8, Tổ 6, P. Phú Lãm,Q.Hà Đông,TP. Hà Nội
Kinh doanh 1 : 0973276228
Email: dienpv@ipsvietnam.vn
Hỗ trợ kỹ thuật : 0918 604 969
.jpg)
